التوصيل

مدة التوصيل تبدأ من تأكيد الطلب (وصول التحويل، أو تأكيد طلب الدفع عند الاستلام). أيام العمل لا تشمل الجمعة والعطل الرسمية.

الاستبدال والاسترجاع

لأن العدسات منتج يلامس العين، ما نقدر نستبدل أو نسترجع أي علبة انفتحت أو انشال غلافها، حفاظاً على صحتك وصحة غيرك.

• إذا وصلك لون أو قوة غير اللي طلبتيها، أو العلبة تالفة، راسلينا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة، ونبدلها لك مجاناً.
• العلب المغلقة بغلافها الأصلي ممكن تُستبدل خلال 3 أيام من الاستلام، ورسوم التوصيل على العميلة.
• المبالغ المستحقة ترجع بنفس طريقة الدفع خلال 7 أيام عمل.

العناية بالعدسات

• اغسلي يدينك وجففيها قبل لمس العدسات.
• استخدمي محلول العدسات فقط، لا ماء ولا لعاب.
• لا تنامين بالعدسات، ولا تتجاوزين مدة الاستخدام المكتوبة على العلبة.
• لا تشاركين عدساتك مع أحد.
• إذا حسيتي بألم أو احمرار أو تشوش، شيليها فوراً وراجعي طبيب عيون.
• العدسات الطبية: نسخة القوة من فحص نظر حديث عند مختص.

الخصوصية

نستخدم اسمك ورقمك وعنوانك فقط لتوصيل طلبك والتواصل معك بخصوصه، ونشاركها مع شركة التوصيل لهذا الغرض فقط. ما نبيع بياناتك ولا نرسل لك رسائل تسويقية بدون موافقتك. تقدرين تطلبين حذف بياناتك بمراسلتنا.

الشروط

• الأسعار بالريال العماني وتشمل كل شي ما عدا رسوم التوصيل الموضحة.
• الطلب ينحجز لك لما يتأكد. طلبات التحويل اللي ما تندفع خلال 3 أيام ممكن تنلغى.
• ألوان الصور تقريبية، وممكن يختلف شكل اللون حسب لون عينك الطبيعي والإضاءة.
• للتواصل: واتساب أو إنستجرام Moony Eye.